Ostatnia aktualizacja: 27-03-2024
IDM Commerce B.V., z siedzibą pod adresem Entrada 100, 1114AA Amsterdam, Holandia (dalej "Comprezor.com", "my", "nas" lub "nasz"), prowadzi stronę internetową www.comprezor.com ("Strona internetowa") i zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje, gdy użytkownik odwiedza naszą Witrynę lub dokonuje u nas zakupu.
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.
Zebrane informacje
Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, automatycznie gromadzimy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Ponadto gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach przeglądanych przez użytkownika, o tym, które strony internetowe lub wyszukiwane hasła skierowały użytkownika do naszej witryny internetowej, a także informacje o sposobie interakcji użytkownika z naszą witryną internetową. Te automatycznie gromadzone informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu".
Zbieramy informacje o urządzeniach przy użyciu następujących technologii:
- "Pliki cookie" to pliki danych umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika, które często zawierają anonimowy, niepowtarzalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobów ich wyłączania można znaleźć na stronie www.allaboutcookies.org.
- "Pliki dziennika" śledzą działania podejmowane w witrynie internetowej i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty/godziny.
- "Sygnały nawigacyjne w sieci Web", "znaczniki" i "piksele" to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania witryny internetowej przez użytkownika.
Gromadzone przez nas dane
Gdy użytkownik dokonuje zakupu lub próbuje dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od niego określone informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym informacje o karcie kredytowej, adres e-mail i numer telefonu). Informacje te określamy jako "Informacje o zamówieniu".
Wykorzystanie informacji
Informacje o zamówieniach, które zazwyczaj gromadzimy, wykorzystujemy do przetwarzania zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniach do:
- Komunikacja z użytkownikiem;
- sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz
- Jeśli jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi nam przez użytkownika, dostarczanie mu informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
Wykorzystujemy gromadzone przez nas Informacje o urządzeniu, aby pomóc nam monitorować potencjalne zagrożenia i oszustwa (w szczególności adres IP użytkownika) oraz bardziej ogólnie w celu ulepszenia i optymalizacji naszej witryny internetowej (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z witryną internetową oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim, aby pomóc nam wykorzystywać dane osobowe użytkownika w sposób opisany powyżej.
Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny - więcej informacji na temat wykorzystywania danych osobowych przez Google można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Użytkownik może również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.
Twoje prawa
Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Europy, ma prawo dostępu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki prywatności, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contact@comprezor.com lub pocztą tradycyjną pod adresem Postbus 7997, 1008 AD, Amsterdam, Holandia.