Ultimo aggiornamento: 27-03-2024
IDM Commerce B.V., con sede in Entrada 100, 1114AA Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito "Comprezor.com", "noi", "ci" o "nostro"), gestisce il sito web www.comprezor.com (il "Sito") e si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni quando visitate il nostro sito web o effettuate un acquisto presso di noi.
Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità a questa politica.
Informazioni raccolte
Quando visitate il nostro sito Web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser Web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti Web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al nostro sito Web e sulle modalità di interazione con il nostro sito Web. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "cookie" sono file di dati collocati sul dispositivo o sul computer dell'utente che spesso contengono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito www.allaboutcookies.org.
- I "file di log" tengono traccia delle azioni che si verificano sul sito Web e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.
- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del sito Web.
Dati raccolti
Quando si effettua un acquisto o si tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito web, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i dati della carta di credito, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono). Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".
Utilizzo delle informazioni
Le informazioni sull'ordine che raccogliamo in genere vengono utilizzate per elaborare gli ordini effettuati tramite il Sito Web (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sugli ordini per:
- Comunicare con voi;
- vagliare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
- Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente come descritto sopra.
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito web - per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
I vostri diritti
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Cambiamenti
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatto
Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo contact@comprezor.com o per posta all'indirizzo Postbus 7997, 1008 AD, Amsterdam, Paesi Bassi.